SOP คืออะไร สำคัญกับร้านนวดอย่างไร

3 ปีที่ผ่านมา

โดย เจ้าของร้าน

SOP คืออะไร สำคัญกับร้านนวดอย่างไร

Standard Operation Procedure หรือ SOP เป็นเอกสารคู่มือที่แสดง ขั้นตอน หรือ กระบวนการปฏิบัติงานที่เป็นมาตฐาน ที่แต่ละองค์กรก็จะมี บทบาท ขั้นตอน และ วิธีการที่แตกต่างกันไป ถ้าไม่มี SOP กำหนดการทำงานที่เป็นมาตรฐาน จะทำให้การทำงานไม่ไปทิศทางเดียวกัน และไม่เป็นมืออาชีพ เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย

การเขียน SOP สามารถกำหนดมาตรฐานการทำงานที่กำหนดได้ทั้ง พนักงาน เครื่องจักร และสิ่งอื่นๆที่ขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน

SOP สำคัญกับร้านนวดอย่างไร

หลายคนอาจจะมีคำถามว่าแล้ว SOP สำคัญกับธุรกิจร้านนวดอย่างไร คำตอบง่ายๆคือ ร้านนวด หรือร้านสปา ควบคุมขั้นตอนการทำงานได้ยาก เพราะเป็นงานบริการที่มีขั้นตอนเยอะ และต้องใช้ความละเอียดในการทำงาน มีพนักงานที่มาจากหลายที่มารวมกันเป็นจำนวนมาก ซึ่งแต่ละคนที่จะสไตล์ที่ต่างไป ทั้ง การนวด การบริการ หรือการต้อนรับลูกค้า

ดังนั้น SOP จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับร้านนวดมาก เพราะจะช่วยปรับพนักงานนวดที่มาจากต่างที่ ให้ปฏิบัติไปในทิศทางเดียวกัน และเป็นมาตรฐาน เพื่อให้การทำงานเป็นมืออาชีพ และลูกค้าเกิดความประทับใจ

และการเขียน SOP นั้นจะทำให้การทำงานง่ายขึ้น

SOP เขียนอย่างไร???

เริ่มต้นการเขียนSOP ด้วยการแบ่งหน้าที่การทำงานของพนักงานแต่ละแผนก ในธุรกิจร้านนวด ร้านสปา สามารถแบ่งได้ทั้ง พนักงานนวด พนักงานต้อนรับ แม่บ้านฯ เขียนขั้นต้อนการทำงาน เช่น การแต่งกายของพนักงาน การล้างเท้า ขั้นตอนการต้อนรับลูกค้า การรับโทรศัพท์ การจัดเตียง การเตรียมห้องนวดก่อนและหลังลูกค้าใช้บริการ เป็นต้น

เริ่มเขียน SOP กันเลย

หัวข้อ

· ชื่อเรื่อง เช่น ขั้นตอนการล้างเท้าลูกค้า

· จุดประสงค์ เช่น เพื่อให้พนักงานนวดปฏิบัติเป็นมาตรฐานเดียวกัน

· ขั้นตอนการทำงาน ที่เขียนแบบละเอียดและเข้าใจง่าย

· เอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น รูปภาพ หรือ วิดีโอสาธิตขั้นตอนการทำงาน

สิ่งที่สำคัญในการเขียน SOP

ตรวจสอบความถูกต้อง

· การเขียน SOP ต้องมีผู้รู้หรือผู้เชียวชาญตรวจสอบความถูกต้อง เผื่อให้แน่ใจว่าวิธีการปฏิบัติถูกต้องตรงตามวัตถุประสงค์

แบ่งผู้รับผิดชอบ

· ผู้รับผิดชอบในที่นี้หมายถึง พนักงานในแผนกนั่น ๆที่มีหน้าที่รับผิดชอบงานตาม SOP โดยการแจกเอกสารให้พนักงาน และอธิบายขั้นตอนอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานเข้าใจตรงกัน สามารถปฏิบัติได้อย่างครบถ้วนและถูกต้องตามที่เขียนไว้ในเอกสาร

ตรวจสอบ และอนุมัติโดย

· ต้องมีผู้สุ่มตรวจการทำงานของพนักงานว่าเป็นไปตามที่เขียนใน SOP หรือไม่

ปรับปรุง และพัฒนาเสมอ

· มีการทบทวน SOP อยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานมีประสิทธิ์ภาพ ในขั้นตอนที่ทำแล้วดี สามารถนำมาพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นอีก และยังสามารถนำข้อผิดพลาดมาปรับปรุง แก้ไข ให้การทำงานเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น

ตัวอย่าง การเขียน SOP

สามารถนำเทคนิคการเขียนSOPนี้ไปใช้ใน ร้านนวด ร้านสปา ของคุณได้ง่ายๆ แล้วพบว่าการทำงานเป็นระบบช่วยให้การทำงานง่ายเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น หรือใครที่ต้องการข้อมูล หรือคำแนะนำเพิ่มเติม จันทรา ไทย สปา มีทีมให้คำปรึกษา และให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการร้านนวดทุกท่าน

ที่มา: aresth

________________________________

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม

☎ โทร: 092-635-5098
📍 LINE : @chantrathaispa
🏡 ปักหมุด: https://shorturl.asia/4a1Z7

เตียงนวด, เตียงสปา, #เตียงนวดไทย, เก้าอี้นวดเท้า, โซฟานวดเท้า, เค้าน์เตอร์ต้อนรับ, เบาะนวด, หมอน, ผ้าปูเตียง, ปลอกหมอน, ผ้ารันเนอร์, ผ้าปูนวดไทย, เสื้อพนักงานนวด, เสื้อลูกค้าสปา, น้ำมันหอมระเหย, น้ำมันอโม่า, ครีมนวดเท้า, ยาหม่อง, สำหรับนวด, อุปกรณ์ตกแต่งในร้านนวดสปา, ภาพวาด, ประติมากรรม, ตู้อบซาวน่า, ตู้อบไอน้ำ, ตู้อบตัว, เตียงนวดน้ำมัน, เตียงอโรม่า, เบาะนวดไทย, เบาะสปา, อุปกรณ์ตกแต่งร้านนวด, อุปกรณ์ตกแต่งสปา, อุปกรณ์นวด, ชุดสปา, ชุดพนักงานนวด, ผ้าปูเตียงสปา, หมอนรองเข่า

อุปกรณ์สปาไทย

สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

บัตรประชาชน

บุ๊คแบ๊งค์

คุ้มครองโดยLnwPay

ธ.ไทยพาณิชย์

< img src="https://de.lnwfile.com/_/de/_raw/h5/ro/uq.png" alt="" />

ร้านค้าออนไลน์ Inspired by LnwShop.com (v2)

ตะกร้า

( 0 )

▲

▼

รายการสั่งซื้อของฉัน

เข้าสู่ระบบด้วย

เข้าสู่ระบบ

สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย

สมัครสมาชิก (ฟรี)

รายการสั่งซื้อของฉัน

ข้อมูลร้านค้านี้

อุปกรณ์สปาไทย

โรงงานผลิต จำหน่าย อุปกรณ์สปา เบาะนวด เตึยงสปา ชุดพนักงานสปา กางเกงในสปา รองเท้าสปา ผ้าปูสปา ผ้าไทย โซฟานวดเท้า ผ้าขนหนู อุปกรณ์ตกแต่งสปา ภาพตกแต่งร้านนวด รับออกแบบตกแต่ง สปา ร้านนวด ให้คำปรึกษาการเปิดร้าน จากประสบการณ์จริง มากกว่า 20 ปี โทร.0926355098 id line:@chantrathaispa

เบอร์โทร : 0926355098
อีเมล : chantra2547@gmail.com

ส่งข้อความติดต่อร้าน

เกี่ยวกับร้านค้านี้

ค้นหาสินค้าในร้านนี้

หรือค้นหาอย่างละเอียด

ค้นหาสินค้า

สินค้าที่ดูล่าสุด

ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน

สินค้าที่ดูล่าสุด

บันทึกเป็นร้านโปรด

Join เป็นสมาชิกร้าน

↑
TOP เลื่อนขึ้นบนสุด